さっぱりわからない英文などがある場合、タダの翻訳サイトや沢山存在する辞書サイトを使用すれば日本語に変換可能なので、そういう所を参照しながら学ぶことを強くおすすめします。アメリカの企業のいわゆるコールセンターの主だったものは、意外かもしれませんがフィリピンに設けられているのですが、 ‥‥