アメリカのカンパニーのお客様コールセンターの大部分は実を言えばフィリピンに作られているのですが、通話しているアメリカの顧客は話し中の相手がフィリピンから掛けているとは分かりません。某英語学校のTOEICテスト対策実施講座は、初級レベルから上級レベルまで、目的の得点レベル毎になんと ‥‥