平たく言うと、相手の言葉が着実に聞き取ることが可能なレベルになってくると、表現そのものをひとまとめにして脳の中にインプットできるようになります。アメリカの大規模企業のコールセンターというものの九割方は、実はフィリピンにスタンバイされているのですが、問い合わせているアメリカの人は、 ‥‥